Вкладка «Заказ —> amoCRM»
Обновлено 07.06.2024
На этой вкладке находятся настройки выгрузки заказов в amoCRM
Обрабатывать события магазина
В этом разделе можно отметить те события на сайте, по которым будет происходить синхронизация заказов
| Создание заказа | Cинхронизировать создание заказа с созданием сделки, контакта, компании, покупателя или покупки в амоСРМ согласно настройкам маппинга полей ниже. |
| Обновление заказа | Cинхронизировать изменение полей и свойств заказа с созданием/обновлением сделки, контакта, компании, покупателя или покупки в амоСРМ согласно настройкам маппинга полей ниже. |
Товары
| Выгружать состав заказа на вкладку «Товары» в сделке | Cинхронизировать товары заказа с товарам сделки при создании/обновление заказа в магазине |
| Профиль интеграции товаров | Привязанный профиль интеграции товаров, в котором находится маппинг полей товаров. |
Дополнительные настройки
В этом разделе находятся дополнительные настройки синхронизации заказов с амоСРМ
| Список ответственных | Пользователи из этого списка будут по очереди становиться ответственными в создаваемых сущностях амоСРМ. Есть возможность изменить логику выбора следующего ответственного, написав обработчик соответствующего события. Если не задан ни один, то будет назначен ответственный по-умолчанию. |
| Пересоздавать отсутствующие в Амо сущности при обновлении заказа | Если при обновлении заказа какая-либо связанная сущность в amoCRM не будет обнаружена, то будет создана новая. |
| Общие теги | Эти теги будут добавлены всем связанным сущностям в амоСРМ |
Маппинг полей
В данном разделе можно настроить маппинг (соотношение) полей сущностей амосрм и интернет-магазина. Можно передавать несколько полей магазина в одно поле амоСРМ. В зависимости от типа, они будет добавлены через запятую или арифметически сложены. Также есть возможность предавать свои предустановленные значения. В зависимости от типа поля амо, это может быть текст, дата или выбор из списка. Можно использовать плейсхолдеры.
Поддерживаемые поля:
- Поля заказа
- Свойства заказа
- Пользовательские поля заказа
- Поля первой службы оплаты
- Поля первой службы доставки
- Метки систем статистки
- Кастомные поля
Сделка
Позволяет настроить соотношение поле заказа с полями сделки. Поля сделки поделены по группам согласно разделению в карточке сделки в амоСРМ. Отдельно вынесена группа "Статистика". При создании профиля, метки в неё проставляются автоматически. В дальнейшем есть возможность изменить их вручную.
| Синхронизировать поля | Синхронизировать поля, свойства и пользовательские поля заказа, поля первых служб оплаты и доставки, а также кастомные поля с полями сделки согласно настройкам маппинга. |
| Добавлять идентификатор посетителя (visitor_uid) |
Позволяет отслеживать посетителя в автоворонках |
Контакт, компания, покупатель, покупка
Маппинг настраивается аналогично вкладке "Сделка", за исключением отсутствия настройки "Добавлять идентификатор посетителя (visitor_uid)" и группы полей "Статистика".
